Adresse des Kundenservices einstellen

Sie können einstellen, wie sich Benutzer:innen an Ihren Kundenservice wenden sollen. Sie können

• keine Einstellung vornehmen, damit Anfragen per E-Mail (soweit konfiguriert) an Sie gesendet werden oder
• eine URL angeben auf die Benutzer:innen weitergeleitet werden.

Um die Einstellung zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Tab Erweitert.

2. Geben Sie unter Adresse des Kundenservices eine URL beginnend mit https:// an.

   Hinweis

   Wenn Sie als OpenSource-Hinweisgeberportal-Kund:in diesen Wert versehentlich gelöscht haben, geben Sie https://opensource-hinweisgeberportal.de/support an.

3. Scrollen Sie ganz nach unten auf der Seite und klicken Sie Speichern.

4. Wenn Sie jetzt auf das Rettungsring-Icon oben rechts klicken, gelangen Sie zur angegeben URL (wenn konfiguriert).