Status löschen
Warnung
Wenn Sie einen Status löschen wirkt sich das direkt auf das Fall-Management in allen Kanälen aus.
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Gehen Sie zur Fallverwaltung, wählen Sie die gewünschten Status, für den Sie einen Sub-Status anlegen möchten, klicken Sie dort auf Bearbeiten.
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Ein Modal öffnet sich. Bestätigen Sie die Löschung mit Ja.
Der gewählte Status (inkl. aller Sub-Status) ist dann in der Übersicht und im Fall-Management gelöscht.
